Espen er en av de dyktige medarbeiderne som møter deg når du ringer legevakten.Når du ringer legevakten, er det ofte fordi du er bekymret, usikker eller trenger rask medisinsk vurdering. Da betyr det mye å komme raskt gjennom.
Tallene for Nesodden legevakt viser at 86 prosent av telefonene blir besvart innen to minutter. Det er et resultat legevakten har god grunn til å være stolte av.
– Dette handler først og fremst om trygghet for innbyggerne. Når folk ringer legevakten, skal de få kontakt raskt og få en medisinsk vurdering av hva som bør skje videre, sier Stine Beate Dejgaard, leder for Nesodden legevakt.
God organisering og moderne løsninger
Nesodden legevakt har et godt renommé, både blant innbyggere og fagmiljøer. Legevakten er på mange måter langt framme når det gjelder organisering, bruk av teknologi og måten henvendelser vurderes på.
En viktig del av arbeidet er å sikre at innbyggerne får riktig hjelp til riktig tid. Mange får gode råd og veiledning på telefon, mens andre blir bedt om å komme inn til legevakten for videre vurdering.
Legevakten bruker også ofte videovurderinger før pasienter eventuelt blir bedt om å møte opp. Det kan gjøre det enklere å vurdere situasjonen raskt og gi bedre veiledning, samtidig som unødvendige oppmøter kan unngås.
– God tilgjengelighet handler ikke bare om å svare raskt. Det handler også om å stille de riktige spørsmålene, gjøre gode vurderinger og sørge for at de som trenger rask hjelp, får det, sier Dejgaard.
Gode råd før sommeren
Sommeren er høysesong for reiser, ferier, småskader, feber, infeksjoner og spørsmål om medisiner. Nesodden legevakt har derfor noen enkle råd som kan gjøre sommeren tryggere:
Sjekk at du har gyldige resepter på faste medisiner i god tid før ferie eller reise. Ta kontakt med fastlegen din dersom du trenger å fornye resepter.
Det er også lurt å ha reseptfrie smertestillende, febernedsettende og et termometer tilgjengelig, enten hjemme eller i reiseapoteket.
Gjør deg gjerne kjent med aktuelle hjelpetelefoner før ferien. Det kan være godt å vite hvor du kan henvende deg dersom du eller noen rundt deg trenger noen å snakke med i sommer.
Dersom du blir bedt om å møte opp på legevakten, kan det være ventetid. Alle som kommer til legevakten blir vurdert etter hastegrad, slik at de som trenger hjelp raskest, får det først.
– Vi ønsker alle en trygg og god sommer. Ta vare på deg selv og de rundt deg, og ikke nøl med å kontakte legevakten hvis du trenger medisinsk hjelp som ikke kan vente, sier Stine Beate Dejgaard.
Slik kontakter du legevakten
Nesodden legevakt er åpen hele døgnet.
Legevakten skal hjelpe når fastlegen ikke er tilgjengelig, og når det ikke kan vente til neste virkedag.
Ring 116 117 for å komme til legevakten. Nummeret er gratis og fungerer i hele landet. Du blir automatisk koblet til nærmeste legevakt der du befinner deg.
Du kan også nå Nesodden legevakt direkte på 64 91 39 01 dersom du befinner deg i området.
Ved akutt fare for liv og helse skal du alltid ringe 113.