Renate Løkke, Anders Bjerke og Maren Bakken Hvaal ser frem til å komme i gang med digital hjemmesykepleie.
-Digital hjemmesykepleie styrker Nesodden kommune ved å gjøre tjenestene våre mer robuste, i en tid der samfunnsutviklingen viser at vi får flere pasienter og færre mennesker til å utføre tjenestene. Det tilrettelegger for økt mestring og selvstendighet i eget hjem, og sikrer at vi kan ivareta pasientene våre på en faglig forsvarlig, trygg og omsorgsfull måte, sier Silje Eckermann Rostvåg, avdelingsleder for Digital Sone og Hjemmesykepleien Øst.
Helsehjelp hjemmefra – via skjerm
Digitale hjemmebesøk kan gi mange av de samme tjenestene som tradisjonell hjemmesykepleie, men uten at helsepersonell alltid må være fysisk til stede. Gjennom en videosamtale kan helsepersonell blant annet følge opp helsetilstanden, gi veiledning i helsehjelp og støtte innbyggere i daglige gjøremål. Digital hjemmesykepleie kan gis alene eller sammen med ordinær hjemmesykepleie. Det viktigste er at den enkelte får riktig hjelp, på riktig måte og til riktig tid.
Skal gi mer trygghet og forutsigbarhet
For mange som mottar hjemmesykepleie, handler hverdagen om trygghet, forutsigbarhet og gode relasjoner. Med digital hjemmesykepleie skjer oppfølgningen til i større grad avtalte tidsrom. Det kan gjøre hverdagen enklere, fordi innbyggeren i mindre grad trenger å vente på når hjemmesykepleien kommer fysisk hjem. Tjenesten kan også bidra til økt mestring. Med veiledning og støtte via skjerm kan flere klare enkelte oppgaver selv, samtidig som helsepersonell er tilgjengelig for råd og oppfølging.
Fast team med lang erfaring
Den digitale hjemmesykepleien i Nesodden kommune skal betjenes av et fast team på tre ansatte: én sykepleier og to helsefagarbeidere. Alle tre har lang erfaring fra hjemmesykepleien. Det gir dem god kjennskap til tjenesten, innbyggernes behov og vurderingene som må gjøres for at oppfølgingen skal være trygg.
Teamet skal jobbe med digital hjemmesykepleie på hverdager. De skal også fortsatt ha helgevakter ute i den ordinære hjemmesykepleien. Slik beholder de nær kontakt med hverdagen ute i tjenesten og med innbyggerne som mottar hjelp.
Renate, Anders og Maren skal jobbe i den digitale sonen og ser frem til å komme i gang:
-Det blir utrolig spennende å ta i bruk nye verktøy som vi mener vil utgjøre en forskjell i hverdagen, forteller de.
Lang erfaring fra hjemmesykepleien gjør dem tryggere på digital oppfølging, forteller Renate.-Det handler ikke om å erstatte den menneskelige kontakten, men å bruke teknologien til å gi pasientene våre mer frihet og mestringsfølelse i eget hjem. Vi gleder oss til å vise pasienter og pårørende hvor enkelt og trygt dette faktisk er i praksis. Erfaringen vi har fra den tradisjonelle hjemmesykepleien gjør oss tryggere i den digitale oppfølgningen. Det "kliniske blikket" forsvinner ikke selv om vi ser pasienten gjennom skjerm, desto viktigere er det å tolke stemmebruk, ansiktsuttrykk og kroppsspråk. Erfaringen vi har fra hjemmesykepleien gjør at vi er gode på observasjoner og kan raskt fange opp endring hos pasient.
Ikke en erstatning for fysisk hjelp
Digital hjemmesykepleie skal ikke erstatte fysiske besøk for dem som trenger det. For noen kan digitale hjemmebesøk være en god løsning for enkelte oppgaver. Andre vil fortsatt ha behov for at hjemmesykepleien kommer hjem. Mange kan også ha nytte av en kombinasjon.
Ved at noen oppgaver kan løses digitalt, kan hjemmesykepleien bruke mer tid hos dem som trenger fysisk hjelp mest. Samtidig kan digital oppfølging gi tettere kontakt og bedre kontinuitet for dem tjenesten passer for.
-Digital hjemmesykepleie handler om trygghet, mestring og om å tilby den hjelpen som er riktig for akkurat den personen», sier Andrea Risting Johansen som er prosjektleder for prosjektet.
Utstyr, opplæring og oppstart
Innbyggere som får tilbud om digital hjemmesykepleie, får låne en skjerm/PC av kommunen. Skjermen er enkel å bruke, og kommunen gir opplæring før tjenesten tas i bruk. Det er en fordel om innbyggeren selv, eller med hjelp fra pårørende, kan håndtere enkle digitale løsninger. Digital oppfølging kan også gi trygghet for pårørende, fordi kontakten med hjemmesykepleien skjer til avtalte tider og med faste ansatte.
Tildelingsteamet vil sammen med innbyggeren og hjemmesykepleien vurdere om digital oppfølging kan være egnet. Digital hjemmesykepleie starter opp i Nesodden kommune i uke 37. I første omgang vil tjenesten være tilgjengelig mandag til fredag kl. 09.00–15.00. Oppdatert informasjon om tjenesten kommer fortløpende.